Los fuertes vientos provocaron la salida de servicio de más de 30 distribuidores y la afectación de un Centro de Distribución, lo que generó cortes de energía en distintos sectores del Gran Resistencia durante varias horas.
Desde el primer momento, el Centro de Operaciones activó el protocolo de contingencia y reforzó las cuadrillas de operarios y personal técnico, que trabajaron de manera ininterrumpida durante la noche y la madrugada para reparar las instalaciones dañadas y normalizar el suministro eléctrico.
Con la red de media tensión ya restablecida, las tareas continúan enfocadas en la atención de reclamos puntuales vinculados a líneas de baja tensión y situaciones específicas que puedan registrarse en algunos sectores.
Desde la empresa solicitaron a los usuarios que, ante cualquier inconveniente, realicen el reclamo correspondiente a través de los canales oficiales. Asimismo, pidieron disculpas por las molestias ocasionadas y agradecieron la comprensión frente a un evento climático de gran magnitud.
Vías de contacto:
-Centro de Atención Telefónica: 0800-7777-589
-WhatsApp: 3644 377 044
-App: Secheep – Oficina Virtual Secheep<
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